Rezeptionist/in
Die Gäste zu verwöhnen hat im Almhof Tradition. Bereits in der 4. Generation begeistern wir mit exzellenten Gastgeberqualitäten unsere internationalen Gäste. Bereit für diese neue Aufgabe und eine spannende Wintersaison 2025/26 in Lech am Arlberg - dann bewerbe dich JETZT als Rezeptionist/-in !
Aufgabenbereich:
- Sie sind Ansprechpartner nach innen und nach außen für unsere Gäste und alle Abteilungen im Hotel
- Mitverantwortung bei der Führung des Rezeptionsteams
- Verantwortung für die Qualitätsstandards in der Reservierung und am Front Desk
- Verwaltung der Onlinebuchungsplattformen
- Pflege der Stammdaten des PMS-Protel
- Reklamationsmanagement
- Mitarbeit an der Rezeption
Anforderungsprofil:
- Freude am Umgang mit Menschen
- abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Berufs- und/oder Führungserfahrung im Bereich Front Office wünschenswert
- idealerweise Erfahrung mit der Hotel-Software Protel
- hohe Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
- perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen Spanisch, Französisch und Italienisch
- gastorientiertes Arbeiten, Ehrlichkeit und Loyalität
Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem jungen Team, eine exklusive und internationale Gästeschicht und einen ganz besonderen Arbeitsplatz.
- Arbeiten in einer 6 Tage-Woche / 54 Stunden
- Feiertage werden gesondert ausbezahlt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld aliquot mit der Schlussabrechnung
- Kost und Logis inbegriffen
- Kostenlose Verpflegung am freien Tag
- Diverse Vergünstigungen wie z.B. bis zu 50 % Ermäßigung auf den Skipass
- Kostenloses WLAN
- Arbeitskleidung wird gestellt